Wenn Sie auf den Drucker Fehler 0xC19A0023 gestoßen sind, kann dieses Tutorial hilfreich sein, wenn Ihr Druckkopf fehlt oder nicht erkannt wird.
Was generiert den Fehlercode 0xc19a0023?
In den meisten Fällen bezieht sich der Drucker Fehler 0xC19A0023 auf ein Problem mit HP Drucker, insbesondere solchen der Serien Photosmart, Officejet und Deskjet. Es kann viele Ursachen geben; Einige der häufigsten sind hier aufgeführt:
Das Problem mit dem Druckkopf – Dieser Fehler könnte durch einen verstopften oder kaputten Druckkopf verursacht werden, der Tinte auf das Papier überträgt. Erwägen Sie einen Austausch oder eine Reinigung des Druckkopf.
Das Problem mit den Tintenpatronen: Der Fehler kann auftreten, wenn die Tintenpatronen nicht richtig installiert sind oder nicht genügend Tinte enthalten. Stellen Sie sicher, dass die Patronen richtig eingesetzt sind und genügend Tinte enthalten.
Das Problem mit der Firmware oder dem Treiber – Veraltete oder beschädigte Firmware oder Druckertreiber können dieses und andere Probleme verursachen. Aktualisieren Sie die PC-Treiber und stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker die neueste Firmware installiert ist.
Was kann ich tun, um den Fehler 0xc19a0023 zu beheben?
Bevor Sie mit der erweiterten Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie die folgenden Prüfungen in Betracht ziehen:
- Ein Neustart Ihres Computer könnte hilfreich sein.
- Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen richtig installiert sind, indem Sie sie überprüfen.
- Reinigen Sie die Kontakte der Tintenpatrone.
- Entfernen Sie Staub vom Drucker.
- Trennen Sie den Drucker vom Stromnetz und schalten Sie ihn aus. Es sollten 30 Sekunden vergehen.
- Stellen Sie sicher, dass die Patronen richtig positioniert sind, bevor Sie sie erneut einsetzen.
- Fahren Sie anschließend mit den unten aufgeführten Vorschlägen fort.
1. Der Drucker wird zurückgesetzt
Können Sie nach dem Einschalten des Drucker warten, bis er inaktiv und geräuschlos ist?
- Ziehen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Netzkabel ab.
- Das Netzkabel der Steckdose sollte abgezogen werden.
- Schließen Sie nach einem Moment das Netzkabel des Druckers wieder an.
- Drucken Sie die Ein/Aus-Taste an Ihrem Drucker, um ihn einzuschalten, wenn er sich nicht automatisch einschaltet.
- Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht, und fahren Sie in diesem Fall mit dem folgenden Ansatz fort.
2. Der Druckkopf-Reset
- Um die Bewegung des Schlitten zu stoppen, ziehen Sie das Netzkabel des Druckers ab.
- Warten Sie, bis der Schlitten stillsteht und keine Geräusche mehr macht, bevor Sie die Zugangsklappe zu den Patronen öffnen.
- Heben Sie als nächstes den Wagenhebel an und heben Sie dann den Druckkopf vom Wagen ab, lassen Sie ihn jedoch teilweise angebracht.
- Setzen Sie den Druckkopf langsam von links nach rechts wieder ein, um sicherzustellen, dass er sicher im Schlitten sitzt.
- Schließen Sie die Zugangsklappe zur Tintenpatrone und senken Sie den Schlittenhebel ab.
- Schalten Sie den Drucker ein, nachdem Sie das Netzkabel angeschlossen haben. Warten Sie, bis der Drucker still und inaktiv ist.