Pinter Fehlerprotokolle spielen eine wichtige Rolle bei der Ermittlung der Fehler ursache. Wenn Dateien aufgrund von Druckf Fehler möglicherweise nicht gespeichert werden, ermitteln Sie die Ursache des Fehler, indem Sie das Fehlerprotokoll untersuchen, das auf dem Bedienfeld des Drucker angezeigt wird. Einer der aktuellsten 30 Fehler wird im Fehlerprotokoll des Drucker gespeichert. Wenn ein anderer Fehler enthalten ist und derzeit bereits 30 Fehler gespeichert sind, wird der alte Fehler gelöscht.
Wenn der ältere Fehler jedoch den Druckaufgaben entspricht, wird er nicht gelöscht. Der Fehler bleibt bestehen, bis die Anzahl solcher Fehler 30 erreicht. Sie können jede dieser Druckaufgaben auf Details des Fehlerprotokoll überprüfen.
- Probedruck
- Halten Sie „Drucken“ gedrückt
- Gesperrter Druck
- Gespeicherter Druck
Hinweis: Das Fehlerprotokoll kann gelöscht werden, wenn die Stromversorgung unterbrochen oder der Drucker ausgeschaltet wird.
Der Prozess zur Überprüfung des Ricoh Drucker Fehlerprotokoll
- Drucken Sie die Druckertaste. Das Druckerdisplay wird angezeigt.
- Wählen Sie die Option „Fehlerprotokoll“. Die Checkliste für das Fehlerprotokoll wird angezeigt. Abhängig von den Sicherheit einstellungen werden bestimmte Fehler möglicherweise nicht angezeigt.
- Wählen Sie die gewünschte Aufgabencheckliste aus. Wählen Sie die Aufgabenliste aus den verfügbaren Optionen „Vollständige Liste“, „Vertrauliche Druckaufgabenliste“, „Angehaltene Druckauftragsliste“, „Probedruck aufgaben liste“ und „Gespeicherte Druck aufgaben liste“ aus.
- Wählen Sie die Druckdokumente aus, die Sie untersuchen möchten, und wählen Sie anschließend Informationen aus.
- Ein umfassende Fehlerprotokoll wird angezeigt. Drücken Sie die Abwärts- und Aufwärtspfeiltasten auf dem Display, die zweifellos als Zurück oder Weiter-Tasten fungieren, um auf die Fehlerdateien zuzugreifen.
- Um die Anzeige zu verlassen, wählen Sie nach Prüfung des Protokolls die Option „Beenden“ aus.
- Um Dokumente zu drucken, die im Fehlerprotokoll des Drucker angezeigt werden, senden Sie sie erneut, nachdem gespeicherte Dokumente entfernt oder gedruckt wurden.
- Um zur Fehlerprotokoll Checkliste zurückzukehren, wählen Sie „Zurück zur Listenauswahl drucken“.
- Bedenken Sie immer, dass das Fehlerprotokoll im vereinfachten Bildschirmmodus nicht ohne weiteres zugänglich ist. Um das Fehlerprotokoll anzuzeigen, wechseln Sie zunächst in den normalen Bildschirmmodus, indem Sie auf „Vereinfachte Anzeige“ drücken, um in den normalen Bildschirmmodus zu wechseln.